TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Vigente desde: 01/09/2023

Al acceder y navegar en este sitio web, usted acepta los términos y condiciones generales y sus modificaciones periódicas, publicadas por Grimoldi Sociedad Anónima (en adelante, “Grimoldi”). Estos términos aplican al acceso y compra de los productos ofrecidos en www.vans.com.ar (en adelante, "Vans.com.ar" o el "Sitio").

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o comprar productos (en adelante, el “Usuario”) deberá aceptar estos términos y condiciones junto con todas las políticas del Sitio. Todas las transacciones estarán regidas por estas reglas y la legislación vigente en la República Argentina.

1. Aceptación de los Términos

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES SON OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

2. Capacidad y Alcance Territorial

Los productos están disponibles solo para personas con capacidad legal para contratar según el Código Civil y Comercial. No podrán adquirir productos los menores de edad o usuarios suspendidos o inhabilitados. Válido solo para ventas y entregas dentro de la República Argentina.

3. Registración

Es obligatorio completar el formulario de registración con datos válidos. El Usuario debe proporcionar información precisa y actualizada ("Datos Personales"). Vans podrá solicitar comprobantes para verificar la información.

El Usuario dispondrá de un nombre y contraseña personal e intransferible. Es responsable de su uso y deberá notificar cualquier acceso no autorizado.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte la Política de Privacidad.

4. Privacidad de la Información

Los datos personales de los usuarios serán procesados bajo altos estándares de seguridad. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

5. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Vans podrá modificar estos términos en cualquier momento. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios, deberá comunicarlo por correo electrónico a atencionclientes@grimoldi.com en un plazo de 10 días. De lo contrario, se considerará que acepta las modificaciones.

6. Procedimiento de Compra

Los productos en el Sitio están disponibles solo para consumidores finales. Vans se reserva el derecho de rechazar pedidos que no cumplan con esta condición.

7. Medios de Pago

Los productos pueden pagarse con los medios habilitados en el Sitio. Las tarjetas emitidas en el extranjero no permiten pago en cuotas. Para más información, consulte Formas de Pago.

8. Entrega de Productos

Los productos serán entregados según las condiciones seleccionadas en el Sitio. No se realizan envíos a Tierra del Fuego. Para más información, consulte Envíos y Cambios.

9. Derecho de Arrepentimiento y Devoluciones

El Usuario podrá arrepentirse de la compra dentro de los 10 días desde la entrega del producto. Debe realizar la solicitud a través del botón de "ARREPENTIMIENTO" en la página de inicio del Sitio o contactar a Atención al Cliente.

10. Cambios de Productos

Los productos pueden cambiarse en un plazo de 30 días desde la fecha de compra. No se aceptan cambios en ropa interior y medias. Los cambios pueden realizarse en sucursales Vans (excepto Factory Outlet) o a través de Atención al Cliente.

11. Uso de Datos Personales

Los datos personales serán utilizados para validar compras y mejorar la experiencia del usuario. El usuario tiene derecho a acceder a sus datos conforme la Ley 25.326.

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio es propiedad de Vans y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Se prohíbe su uso sin autorización expresa.

13. Responsabilidad de Otros Sitios

Vans no se hace responsable de la información ni servicios ofrecidos en otros sitios web accesibles desde su Sitio.

14. Sanciones y Suspensión

Vans podrá suspender o inhabilitar cuentas de usuarios que incumplan estos términos.

15. Garantía Legal

Según la Ley 24.240, los productos tienen garantía legal de 6 meses desde su entrega.

16. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

17. Domicilio

Grimoldi S.A., Florida 253 Piso 8 Depto. C, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. CUIT 30-50078129-3.

Para consultas, diríjase a Defensa del Consumidor.

www.consumoprotegido.gob.ar